Häufig gestellte Fragen - Allgemein

Gibt es Altersbeschränkungen ?

  • JA ! Für alle Rätselabenteuer gibt es unterschiedliche Altersempfehlungen
  • Ihr findet diese Angaben bei den Beschreibungen der einzelnen Abenteuer

Kann ich als Rollstuhlfahrer bei Euch ein Abenteuer buchen ?

  • Ja ! grundsätzlich kannst Du alle unsere Abenteuer inkl. MindArena buchen.
  • Einschränkung: In die Räumlichkeiten in Wiesbaden gelangst Du nur über eine Treppe

Dürfen Kinder alleine spielen ?

  • Kindergruppen unter 14 Jahren (CityAdventure "Das magische Portal ab 8 Jahre") müssen von einem Erwachsenen begleitet werden
  • Kindergruppen ab 14 Jahren dürfen alleine spielen, wenn ein schriftliches Einverständnis vorliegt (siehe Teilnehmer-Erklärung)

Wann sollen wir vor Ort sein ?

  • Kommt bitte pünktlich zur angegebenen Startzeit zum angegebenen Ort - nicht vorher.
  • Um nachfolgende Spiele nicht zu beeinträchtigen, müssen wir möglichst pünktlich beginnen.

Was ist mit Essen & Trinken ?

  • In unseren escape-Räumen sind Essen oder Getränke nicht erlaubt.
  • Für die CityAdventures könnt Ihr natürlich Verpflegung mitbringen. Wir verkaufen vor Ort auch gekühlte Getränke

Teilnehmer-Erklärung ?

  • Diese Erklärung muss vor jedem Abenteuer ausgefüllt und bei uns abgegeben werden.
  • Darin sind die Datenschutzrichtlinien sowie einzelne Regeln zur Durchführung unserer unterschiedlichen Abenteuer beschrieben

 


Sicherheit

Unsere Räume wurden durch einen Sachverständigen nach Sicherheitsstandards überprüft, umgebaut und durch das Bauaufsichtsamt der Stadt Wiedbaden genehmigt. Unsere Sicherheitsmerkmale sind:

  • Kein Escape Room ist von aussen abgeschlossen
  • Brandmeldeanlage mit vernetzten Meldern in allen Räumen
  • Überwachung jedes Escape Room durch Kamera
  • Zweiter Rettungsweg mit notbeleuchteten Hinweisschildern
  • Feuerlöscher

Darüber hinaus betreut ein Spielleiter immer nur einen Raum mit der aufgeschalteten Kamera, so dass er in einem Notfall sofort reagieren und den Spielern in dem Raum helfen kann...

Ihr habt mehr häufig gestellte Fragen ? Aber nicht zu Allgemein ? na gut..

FAQ escapeX
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